一、虚拟物品交易保障制度
1、玩家之间在进行虚拟物品的实物交易时，可向客服QQ申请交易保障，交易保障时：
道具版中，千年世界开发组在除开汇款费用后，收取20%的交易保障金。
月卡版中，千年世界开发组在除开汇款费用后，收取10%的交易保障金。
2、流程如下：
第一步：交易双方建立临时多人聊天群，向客服QQ申请交易保障，客服QQ在确认无误后，开始进行交易。
第二步：由买方将交易款项打入客服QQ提供的唯一指定的工商银行帐户，客服QQ在查询核实后，通知在线GM按交易款项数额，在游戏中给买方发放虚拟物品“专用交易币”。此交易币面额为100、200、500、1000，不可重叠，而且ID号具有详实纪录。
第三步：买卖双方在游戏中使用该“专用交易币”进行虚拟物品的交易，交易期限为30天以内，即该次发放的专用交易币必须在一个月以内完成交易并向客服QQ申请退还现金。
第四步：卖方在获得专用交易币以后，向客服QQ申请退还现金。客服QQ通知在线GM确认无误后，立即以网上银行汇款的方式退还现金。但必须由卖方提供工商银行帐户，其他银行帐户无法退还。
3、交易完成后，如果涉及其他玩家举报被盗装备、被骗装备的，不予受理。所以请玩家自行妥善保管帐号和虚拟财产。
二、帐号交易保障制度
1、玩家之间在进行游戏帐号的实物交易时，可向客服QQ申请交易保障。交易保障时：
道具版中，千年世界开发组在除开汇款费用后，收取20%的交易保障金，最低帐号交易费用为50元（低于50元交易保障金的，收取50元）。
月卡版中，千年世界开发组在除开汇款费用后，收取10%的交易保障金，最低帐号交易费用为50元（低于50元交易保障金的，收取50元）。
2、流程如下：
第一步：帐号交易双方建立临时多人聊天群，向客服QQ申请帐号交易保障，客服QQ在单独向卖方获得交易帐号资料，并确认无误后开始进行交易。
第二步：客服QQ确认卖方资料无误后，通知买方。买方将交易款项打如客服QQ提供的唯一指定的工商银行帐户。客服QQ在查询核实后，通知卖方。
第三步：卖方提供给客服QQ工商银行帐户，由客服QQ将除开汇款费用和交易款项20%后的现金，打入卖方所提供的工商银行帐户。
第四步：由客服QQ通知买方交易完成，并对帐号进行资料修改，以符合买方所提供的帐号资料要求。
三、虚拟财产被盗保障制度
1、玩家在得知自己所有的帐号的物品、装备被盗后，可向客服QQ提交被盗保障申请。
2、客服QQ获得被盗保障申请后，将查询48小时内的该人物交易纪录。如果确认发生过虚拟物品异动、非等价交易、非虚拟物品交易保障行为的话，可视为帐号的虚拟财产被盗。即便玩家私下间进行过实物交易也在所不问。
3、客服QQ通知在线GM进行核查，确认无误后，可强制将被盗物品返还给被盗的玩家角色。
以上三项贴心特情保障制度，在公布时生效执行。
